I'm a noob in architect. just like to know if there's such a way or i really need to manually set it again on the other flow where the call will be transferred?
Hi @romsil
The idea of participant data is to have a collection of key/value pairs that follow the interaction through it's full lifecycle.
For example, in an in-queue flow you can use the Set Participant Data action to set a QueueName
variable with the value ToString(Call.CurrentQueue)
. Then access that in the downstream flow with a Get Participant Data action.
J'ai une question par rapport aux données des participants, je les vois bien dans la conversation sur l'explorateur des conversations, ensuite en écoutant la web socket, je récupère bien l'événement et la conversation, mais il manque la partie attribute que j'ai ajoutée à l'appel précédemment. Comment puis-je le récupérer ?
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